INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta política de privacidad se describen los tratamientos de datos personales que PERFUMES Y DISEÑO COMERCIAL, S.L. lleva a cabo en su tienda online www.ventas-privadas.pyd.es (en adelante, la “Web”) con datos personales de los usuarios que naveguen y realicen pedido a través de la misma (en adelante, los “Usuarios”).
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados mediante el uso de la Web es PERFUMES Y DISEÑO COMERCIAL, S.L. (en adelante, “PYD”), con N.I.F. B-81061616. El Usuario podrá contactar con PYD a través de los siguientes medios:
· Dirección postal: Isla de Java, 33, 28034 Madrid, España.
· Teléfono: 91658 88 20
· Correo electrónico: privacidad@pyd.es
2. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL TRATA PYD Y CÓMO SE OBTIENEN LOS DATOS?
PYD recopilará los datos directamente de los Usuarios, principalmente, los datos y/o categorías de datos siguientes:
o datos identificativos y de contacto (i.e. nombre, apellidos, correo electrónico, dirección y código postal, número de teléfono);
o datos de uso de la Web y navegación de acuerdo con lo previsto en la política de cookies.
Consecuencia de lo anterior es que, en el momento de registro de los Usuarios, los datos personales que recopila PYD proceden del propio interesado, en caso de no aportar los mencionados datos no se podrá llevar a cabo el registro o, en su caso, el pedido correspondiente.
Asimismo, PYD puede recibir datos de contacto por parte de los amigos o familiares del interesado para (i) el envío del correo a través del cual se podría dar de alta como Usuario invitado en la Web y (ii) el envío de un obsequio. En ambos casos, los empleados que faciliten los mencionados datos deberán haber recogido el consentimiento expreso de sus amigos y familiares para poder enviar sus datos personales a PYD.
3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES SU BASE LEGAL?
A continuación, se detallan las distintas finalidades de tratamiento por las que PYD va a tratar los datos personales de sus Usuarios, así como las bases jurídicas aplicables a cada una de ellas:
a. PYD tratará los datos personales de los Usuarios por ser necesario para llevar a cabo la ejecución del Contrato en relación con las siguientes finalidades:
o gestionar el registro de los Usuarios en la Web.
o gestionar los pedidos de los Usuarios (i.e. procesar y entregarle el pedido e informarle de la situación del mismo por correo electrónico, SMS y/o cualquier otro canal disponible en cada momento).
o contactar con el Usuario en caso de que PYD deba informarle o preguntarle cualquier asunto en relación con su pedido (e.g. confirmación sobre el envío).
o atender todas las consultas que tenga el Usuario en relación con su pedido.
o gestionar y emitir documentos acreditativos de compraventa (e.g. factura simplificada electrónica, factura de venta, Tax Free).
b. PYD tratará los datos personales de los Usuarios cuando hayan prestado el consentimiento expreso para las siguientes finalidades:
o elaborar un perfil comercial a partir de la navegación del Usuario en la Web. Dicho perfil se llevará a cabo mediante el tratamiento de sus datos personales e información de su navegación (e.g. los productos vistos o añadidos a la bolsa, las secciones de la Web visitada, el país desde donde nos visita), para evaluar las preferencias y/o intereses del Usuario con el objetivo de ofrecerle contenidos, ofertas, servicios y productos adecuados a su perfil.
o enviar comunicaciones comerciales a los Usuarios a través de su correo electrónico relacionadas con nuestros productos o promociones.
o remitir a los familiares o amigos de los Usuarios un obsequio y/o la invitación mediante la cual podrían darse de alta en la Web.
o uso de cookies y tecnologías similares de conformidad con lo establecido en la Política de Cookies.
El interesado podrá retirar el consentimiento prestado en cualquier momento realizando una solicitud de retirada del mismo en la dirección de correo electrónico privacidad@pyd.es.
c. PYD tratará los datos personales de los Usuarios siempre y cuando sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que le son aplicables.
d. PYD tratará los datos personales de los Usuarios, con la finalidad de garantizar que la Web es un sitio seguro en base al interés legítimo de PYD en que las transacciones y accesos a la misma no supongan un riesgo para la privacidad o cualquier otro tipo de derechos y libertades de los Usuarios.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES?
A fin de garantizar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados, PYD conservará los datos personales sólo durante el período de tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable.
Una vez finalizada la relación entre el Usuario y PYD, sus datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de PYD con la única finalidad de ponerlos a disposición de las autoridades competentes para atender a eventuales responsabilidades administrativas o judiciales y el ejercicio o defensa de reclamaciones. Finalmente, transcurrido el plazo de bloqueo de los datos personales, estos serán suprimidos de forma definitiva.
Por su parte, aquellos tratamientos de datos que PYD realiza por haber recibido el consentimiento expreso de los Usuarios a tal efecto serán llevados a cabo siempre y cuando no se revoque el consentimiento prestado y, con posterioridad a dicha revocación se conservarán los datos, debidamente bloqueados, conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior
5. ¿CON QUIÉN SE COMPARTEN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales de los Usuarios serán comunicados a terceros tanto en cumplimiento de obligaciones legales que en cada caso correspondan como, por ejemplo, a Administraciones y/o Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra que resulte aplicable como para la ejecución del contrato a aquellos terceros que presenten los servicios de transporte necesarios para la entrega de los productos adquiridos.
Por otro lado, PYD podrá contratar a terceros que tendrán acceso a los datos personales como consecuencia de la prestación de servicios, en estos casos PYD habrá suscrito el correspondiente acuerdo de encargado del tratamiento conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable. Estos terceros pertenecen al sector de servicios tecnológicos.
6. ¿CÓMO PROTEGE PYD LOS DATOS PERSONALES?
La Web de PYD utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, sistemas anti-ataques automatizados, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos, así mismo se realizan auditorías periódicas de seguridad para realizar evaluaciones de riesgos y controles frecuentes.
PYD manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de personales que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
7. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?
El Usuario dispone de los derechos que se detallan a continuación. Puede ejercerlos a través de la dirección de correo electrónico privacidad@pyd.es y, en caso de dudas razonables sobre la identidad del ejerciente del derecho, PYD podrá solicitarle documentación adicional que acredite la misma.
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Derecho de acceso |
Derecho a obtener confirmación sobre si en PYD estamos tratando datos personales que conciernen al Usuario, o no, así como a acceder a los datos personales que PYD disponga del mismo |
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Derecho de rectificación |
Derecho a solicitar que PYD rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Los Usuarios tienen disponible en su cuenta de usuario la posibilidad de corregir directamente sus datos accediendo al apartado “Mi cuenta” en su perfil. |
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Derecho de supresión |
Derecho a que PYD elimine los datos personales del Usuario cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. |
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Derecho de limitación |
Derecho a solicitar que el tratamiento se limite, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
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Derecho de portabilidad |
Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que los transmitamos a otro responsable cuando el tratamiento de se legitime en el consentimiento o bien se deriven de la ejecución de un contrato, siempre que se efectúe por medios automatizados. |
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Derecho de oposición |
Derecho a oponerse a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por PYD, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, PYD dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o bien sean necesarios para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa. |
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Derecho a presentar una reclamación |
Derecho a solicitar la tutela de la Autoridad de Control local competente siendo, en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
8. ¿MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta política de privacidad siempre estará disponible en la Web. Aun así, en caso de que PYD proceda a realizar una modificación sustancial y relevante del contenido de la misma, le será notificado a los Usuarios a través de la Web o a su dirección de correo electrónico, cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD. De manera que, si así lo considera, pueda ejercer sus derechos como interesado.
